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AI+办公成新风口,头部厂商争当“领头羊”

2024-05-25 58

南方网讯 (记者/杨智明)当前,企业数字化转型成为一种趋势随着AIGC新时代的到来,AI大模型融入办公场景成为可能,进一步助力企业数字化转型,助推生产方式的变革。

AI正在重塑办公模式协同办公市场规模也将越来越大;各类协同办公产品也基于用户需求加码产品创新,以不断丰富、持续优化的生产力工具,助力用户加速提升创新与生产效率。

随着AIGC浪潮进入生产力和应用场景,AI Agent成为当下最佳AI应用入口。”钉钉总裁叶军表示。那么,AI如何深度进入办公场景协同办公市场未来发展趋势如何?一个个鲜活的智能AI协同办公场景给出答案。

AI大模型应用纷纷落地,办公生产力迭代升级

据了解,目前,AI大模型在优化办公效率方面的运用主要集中在文档处理、即时通讯、会议要点总结等领域。艾媒咨询调研数据显示,中国协同办公平台用户行业分布比较广泛,教育、互联网/电子商务、金融、餐饮住宿行业用户占比较高;数据安全以及智能协作是中国协同办公用户最期待能提升的部分。

AI+办公成新风口,头部厂商争当“领头羊”插图

钉钉宣布用户数达7亿。受访者供图

面对广阔的协同办公市场,办公软件厂商彼此之间的竞争越来越激烈。微软、钉钉、360织语、金山、蓝凌等办公软件厂商纷纷布局AI大模型,都想从协同办公市场中分得一杯羹,争当“领头羊”比如,钉钉发布7.5版本,正式发布“AI助理”,用户可以在AI助理页面一键创建个性化AI助理;蓝凌的智能助手“蓝博士”在搜索方面,能理解语义、支持上下文理解,可实现多数据源整合,拥有更安全数据保密方案,能大幅提升企业级整合搜索准确度与知识采用率。

AI深度进入业务场景,与业务数字化打通后,基于自然语言交互、并具备行动力的AI Agent成为用户的刚需。比如,大型时尚鞋服集团百丽,在钉钉上线了AI助理“货品数字员工”,针对商品流通环节的收发差异问题,让AI助理代替真人进行处理,不仅解放了人力,还提高了业务效率。在政企办公场景方面,金山办公与北京市大模型研发机构广泛开展合作,提供面向公文领域的AIGC生成、个性化知识库检索数据智能分析等服务,未来将持续推动国产大模型和新一代办公软件共同加速迭代。夸克扫描王能够在复杂场景下模仿人类思维,更精准地识别、分析和提取文字、公式及图片,以扫描、资料生成为代表的功能在持续升级。

AI+办公成新风口,头部办公软件厂商的竞争为行业的发展起到示范带动作用,促进行业发展,为用户提供更多智能办公选择。艾媒咨询分析师认为,随着技术迅速发展,积极拥抱新技术的协同办公行业也会迎来新机会,如办公与AI融合应用实现生产力升级,让新一轮办公生产力的迭代升级加速来临。

行业生态伙伴合作越来越紧密,共同解决办公需求

行业竞争愈加激烈的时候,行业生态伙伴合作也越来越紧密。

在近日举办的钉钉

7.5

产品发布会上,

叶军宣布,钉钉与微软中国达成产品级合作。双方将在产品创新与商业发展等领域深入合作。基于微软技术、由世纪互联运营的Microsoft 365

已经与钉钉进行产品级的融合,提升钉钉

Office

套件的产品价值,进一步优化钉钉生态内文档类产品的体验。

随着AI技术的迭代,以AI PC为代表的智能终端成为AI大范围落地的重要突破口。金山办公相关负责人曾表示,金山办公将积极推动应用和小模型与联想AI PC的适配,为用户打造更加智能的工作体验。

我们看到,行业生态朋友圈持续扩大各行业企业加强合作,以数字技术服务千行百业,持续投入新技术、新体验的探索落地。

艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅看好中国协同办公市场的发展,他表示,未来中国协同办公市场将呈现爆发式的增长,源于基础能力、使用场景、使用终端等方面发展比较成熟。随之,市场竞争也会越来越激烈,不仅有头部厂商布局大模型,而且一些中小企业主攻细分专业领域,共同形成一个行业生态,解决不同的市场用户需求。

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