【环球网科技报道】11月8日消息,“地图平台业务是腾讯整体业务版图中的重要一块,也是腾讯赋能行业合作伙伴的重要能力。LBS位置服务与云服务、支付和安全构成了‘互联网+’的四项基础能力,而以腾讯LBS位置服务大数据为基础的智慧服务生态已经初步形成,腾讯车联平台、地图也在智能化方向上快速演进。”11月8日下午,在成都举办的2017腾讯全球合作伙伴大会“创想•位置&车联分论坛”上,腾讯COO任宇昕这样介绍了腾讯地图平台业务的发展规划。
继2016年LBS位置服务首次亮相腾讯全球合作伙伴大会并全面面向合作伙伴开放后,腾讯进一步公开了在大数据智慧服务领域的最新进展:携手国家发改委综合运输研究所及HERE地图等全球行业伙伴成立“位置+联合开放实验室”,集成腾讯在AI、安全、内容方面的优势发布腾讯车联“AI in Car”系统,赋能合作伙伴共建智慧服务生态。
腾讯副总裁钟翔平表示,腾讯车联致力于为合作伙伴提供前沿的汽车智联网服务,共同构建AI in Car系统,形成整体服务赋能的开放体系。广汽、长安、吉利、比亚迪、东风柳汽等汽车品牌与腾讯达成车联战略合作并进行了现场签约仪式,成为AI in Car系统首批合作车企。
发布“AI in Car”系统 腾讯车联构建开放平台
首次亮相的腾讯车联平台发布了“AI in Car”系统,汇集了腾讯体系内安全平台、内容平台、大数据、服务生态和AI能力,为行业和合作伙伴提供智能化、场景化、个性化、社交化服务,同时开放了五大基于AI的能力:智能语音服务、场景化服务、内容服务、社交服务、和运营增值服务。五大能力覆盖车主的完整生活场景,形成了完整的智能车联网服务平台。
车的智能化,首先体现在与人的交互和用车场景识别上。相比其他交互方式,语音交互拥有更多优势,也将是未来人车交互的基础。AI in Car系统依托腾讯叮当智能语音平台构建了完整的车载语音技术链条。通过在车载领域的垂直深耕,AI in Car实现了 “能听清、能听懂、能满足、会反馈”,实现了真正智能且好用的语音服务。未来还会逐渐开放手势、虚拟现实等交互能力,实现人、信息、场景、智能设备的自然连接与交互。
在提供场景化解决方案上,AI in Car能够智能识别感知多种出行场景,包括通勤、约会、机场接送、购物停车、自驾出游等,未来还会包含车况场景和汽车周边场景。在此基础上,聚合生态链更多线上线下服务:智能停车、智能订餐、智能家居等,基于腾讯地图围绕不同出行场景主动提供服务,真正实现精准场景识别中让服务找人。
在个性化内容方面,AI in Car依托强大腾讯系内容生态:QQ音乐、腾讯新闻、阅文集团、企鹅FM等,结合了十亿级用户画像标签,实现基于场景为用户提供个性化内容推送,打造车主专属私人定制电台,实现“懂车主所需,推车主所爱”。
在社交方面,AI in Car在基于科恩实验室研发的车联网安全体系保障下,AI in Car系统将腾讯强大的社交基因延续到车,实现了便捷安全地收发微信和QQ消息,还在车主出行社交方向深耕,在接人、约会、车队出游、行程分享、车友互动方面提供了便捷的解决方案,全方位满足车主社交需求。
同时,AI in Car还将与车企账号体系打通。利用微信小程序强大生态,通过“腾讯我的车”车主服务平台,持续为车主提供车型专属会员增值服务,覆盖车的“衣食住行”完整链条。通过对车主驾驶行为以及场景历史的分析,实现精准推荐适用的增值服务,提升满足用户对使用车主服务的体验,也为车后服务提供了合适的销售场景。并且,腾讯车联会将所有增值服务的获益与车企共享,从而构建健康良好的共生共赢模式。
业内人士表示,腾讯在位置服务和智能车联领域的领先优势和生态布局,得益于腾讯多年来开放政策和技术储备。一方面,腾讯已经在包括AI、安全、云、大数据等核心技术领域取得了优势,尤其在车联网及物联网安全研究、位置服务大数据、模式识别、云计算等方面已经达到了世界顶尖水平,同时坐拥海量泛娱乐资源和优质IP内容,这都将成为腾讯在位置服务、智能车联生态平台的基础保障。
发起“位置+联合开放实验室” 服务升级
在去年腾讯合作伙伴大会上,首次亮相的腾讯位置服务宣布开放位置人工智能领域,时隔一年,腾讯位置服务再次全面升级,将8亿日活用户运营经验、日均550亿次定位调用能力的全面开放,赋能商业,助力智慧零售,多维赋能合作伙伴。
腾讯位置服务近年来一直关注人工智能领域,特别在ETA(Estimated Time Arrival,即预估到达时间)、定位精准、检索命中率等核心能力指标上已处于业内领先水平,有效地提升了合作伙伴的产品体验和运营效率。在与北京邮政合作建立的预分拣机制中,地址匹配率从85%提升到96%,有效减少错误投递数量,并可提高快递员派件效率,降低派件成本。腾讯位置服务已经为京东、滴滴出行、新美大、摩拜、中国邮政、达达等提供基础服务,帮助合作伙伴提升服务效率。
同时,依托大数据处理能力,腾讯位置服务还持续提供社会公共管理服务,协助多地政府、警务,提高公共安全保障能力。以北京马拉松等大型赛事为例,腾讯位置服务通过提供技术服务实现对周围人流和车流情况的实时监测,助力赛事官方、交通管理部门科学高效地分流、疏导。与北京交管局进行合作,在“一带一路”期间合理引导市民出行,为智慧城市建设添砖加瓦。
为进一步开放共享先进技术经验,帮助各行业提升产业效率,降低运营成本,腾讯位置服务发起成立了“位置+联合开放实验室”,国家发改委综合运输研究所、HERE地图、四维图新、新美大、摩拜、G7、达达、中国邮政等,成为首批合作伙伴。腾讯位置+联合开放实验室的成立,旨在携手合作伙伴,一起探索和解决位置服务的行业问题,为产业升级、社会协同效率提升提供更多助力。
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