赵明 荣耀总裁
陈立明 平安科技CEO
谷俊丽 小鹏汽车自动驾驶研发副总裁
牛奎光 IDG资本合伙人
Tom Mitchell 卡内基梅隆大学计算机科学学院机器学习系主任
Michael Jordan 加州大学伯克利分校教授 人工智能专家
文字实录
过去十年,移动互联网从诞生到爆发,最终重构我们的生产生活方式。如今人工智能的发展,也正在被推向前所未有的高度,我们再次步入重构与再造的快车道上。
从去年底开始, 手机行业便悄然掀起一股AI风潮,不少手机新品中开始融入AI功能和元素。荣耀总裁赵明认为,AI将给手机带来划时代的变革,而荣耀也早在2016年便开始了对手机AI领域的探索。
赵明:其实我们从2016年12月,发布荣耀Magic,它是集中在手机的智慧操作系统。到2017年荣耀V10是集成麒麟970的芯片,它是一个专为人工智能打造的AI处理器。再到今天荣耀10,其实它是把AI处理器、AI智慧系统、AI引擎,以及AI应用所集成起来。AI,荣耀一直把它定义成是未来人脑的协处理器,它能够帮助我们,延伸很多能力,缩短普通人跟任何专家之间的差距。
AI是人类能力的延伸 让普通人成为“专家”
比如在手机当中的拍照,其实我们一般人拿着单反相机也拍不出一张好照片来。参数设置、取景,整张照片,人物在取景当中的结构,构图是什么样的,这其实是我们(与摄影师)的差距。那现在我们用人工智能技术,学习摄影师的拍照技巧。比如人物照,一般人物照的构图是什么样的,他处在照片中什么位置,黄金比例的分割点是在什么地方,把这些融入到人工智能手机当中,一下就把我们跟摄影师之间拍照的差距缩短了。
“中兴事件”反映出我国以电子信息为代表的高新产业,在关键芯片、核心零部件方面的基础薄弱。任正非在2012年曾说过,不自主研发,就永无安宁之日。加强关键领域的自主创新能力已成当务之急。业内普遍认为,AI芯片仍属新兴方向,中国有机会在此寻求突破。
一直坚持多芯片战略降低供应链风险
赵明:我们在芯片策略上,一直采用的是既有自主研发,也有多方的合作,高通、MTK(联发科技),其实全球的芯片我们是没有障碍的,我们要以一种开放的心态去构建我们全球供应链的体系。第二,在核心的关键技术上,其实我们自己要有所突破和积累。在推出人工智能手机的时候,我们会打造自己的芯片,我们会打造自己的智慧引擎和系统。当你把核心的能力和战略控制点,掌握在自己手里的时候,你的发展当中,依赖部分出现问题的时候,就不会出现致命的影响。举例来说,到今天AI的智慧引擎,我们已经做了六年,那AI的芯片,我们十年的芯片积累,打造麒麟970,在AI处理能力上远超现在行业内所有的手机处理芯片。
第三,AI应用,只有在头两方面都有强大的处理能力,给真正的AI体验和应用带来大幅度提升的时候,互联网的公司和互联网的应用才愿意跟你合作。其实我们现在是把核心的应用,都在用AI的能力进行改造,抖音的改造,看到其实差别非常大,还有WPS,还有淘宝,大幅度提升我们日常的体验。
人工智能的开启,在迅速改变着金融生态与环境。以平安科技为例,通过将人脸识别,声纹识别、图片识别等AI技术应用于具体金融场景,智能认证、金融营销、反欺诈、个人信贷、智能投顾等等,人们的使用方式和真实体验都在发生着切实的改变。
陈立明:从金融来说,比如有个人贷款,你可以从一个手机APP,你自己上传所有的文档,然后用视频跟我们的经理交流,在这个过程的背后,已经有人脸识别的应用,已经有声纹识别的应用,同一时间连情绪、微表情情绪识别,也是包含在里面,所以我们每一个场景里面,都要很多不同的AI技术在背后。
车险定损仅5分钟 AI技术助力效率提升
这提高是蛮明显。举例车险,如果有碰撞的时候,以前可能是要拍完照,填表格,现在只是用我们的APP,你如果把车碰撞的地方拍照片,立即上传给我们后台,机器学习,图片的识别,立刻知道这车是不是你的车,然后也知道碰撞的严重性,再联系我们零配件的数据库,立刻知道碰撞应该大概要花多少钱来解决,如果客户同意的话,整个过程从你上传照片,到理赔到你的账号,只是5分钟的事情,以前可能要几天,现在5分钟过程就可以统统解决,所以效果是提升很高的。
但同时各项AI技术,在金融业落地推广过程中,可能导致的潜在安全、隐私或风险,尤其是金融数据的安全问题也尤为引人关注。
解决数据安全问题 技术和管控两手抓
陈立明:数据安全可能有两个纬度,第一个纬度是我们用技术的手段,来解决这个安全问题,技术来说我们当然要不停地研发更新的技术,拿到所有不同的全球的认证,除了自己不断优化以外,也希望利用自己内部工具的办法,对任何将来的风险,我们要提早防范。
管控方面,平常我们员工的文化要提升,最重要是谁可以看到什么数据,这是很重要的,以前可能是管控谁可以看到什么,我们现在也用人工智能来判断,不但是你可以看,而是你可以看的时候你是不是应该看,用人工智能判断一下,可能你是可以看到这个客户的信息,那么应不应该看到那么多,我们有一个学习的过程,也管控得到,所以是不同纬度解决这个问题。
自动驾驶汽车无疑是这波人工智能浪潮中,竞争较激烈的战役,谷歌、特斯拉、百度等科技巨头,以及国内新兴造车势力纷纷投身其中。这其中也包括互联网造车新星小鹏汽车。董事长何小鹏曾表示,AI未来发力点将是自动驾驶、互联网整合车。
当今AI最大挑战 产业化和产品落地
谷俊丽:因为我们自己做一个很大的场景下可用的产品,肯定要突破很多idea层面的东西,把它变成产业化,这也是当今AI最大的挑战,如何从idea变成一个完整的在场景下可用的一个产品,这是我们一定要从产品研发阶段,去把它紧密耦合的一个层面。从我们小鹏自己的量产车上,全国海量场景中搜集数据,从数据中我们进行AI的算法创新,以及软件的自我研发,然后把这个算法推送到我们车载的高性能计算芯片上去,我们将会跟国际上最前端的芯片公司一起合作,智能车在未来是一个集大成者。
AI汽车要针对驾驶问题逐一突破
我们现在自动驾驶事业部是横跨硅谷、广州、上海,最近在北京也有和很多优秀的人才去聊,AI肯定是我们核心的驱动力,除此之外我们还有机器人,还有大数据,还有计算层面,嵌入式层面很多人才的储备。所以AI不是一个单维的一项技术,AI是一种方法论,要把大数据,要把AI的算法,其实AI的算法也不是一个算法,AI的导论非常广,如何把它六维感知,针对我们的驾驶问题进行逐一的突破。
与前几次人工智能浪潮不同,如今它不再只是一个漂浮的概念,随着AI技术的成熟,不少应用场景已经逐渐成熟、产生规模化价值。
资料显示,到2035年,人工智能的生产力工具可以让世界整体的劳动生产效率提高40%;同时,到2030年,人工智能自动化技术在各个行业里的带动作用,可能可以使全球的生产总值提升14%、15.7万亿美元,相当于中国加印度的GDP总和。
目前人工智能在哪些领域应用最为成熟?
牛奎光:从人工智能的角度来说,它能解决人输入和输出多媒体的问题,从人接受和输出的信息量上来讲,眼睛大概占80%,语音占18%,所以从这个意义上来讲,在视觉领域这样一些人工智能的应用,更好更快抓住了机会,成长起来。
汤姆·米歇尔:我认为目前AI应用最成熟的领域之一是信用卡交易和金融交易。早在1995年,就已经有AI系统应用于此。通过分析先前的交易数据,计算机可以知道哪些交易可以优化改进,所以这是早期大数据应用于机器学习的案例。
当我们使用信用卡或者微信来进行支付时,交易中的自动决策都是由AI系统来决定的。由此可见,AI在金融领域已经可以成熟应用了。同样地,计算机图像识别是一个新兴领域,可以应用在许多方面。目前最受瞩目的皮肤癌检测,在这一领域计算机图像识别,被认为是最好的解决方案。
迈克尔·乔丹:我不认为最人工智能最重要的应用,是仿生方面,例如计算机视觉,计算机自然语言。我认为像供应链预测,欺诈检测,推荐系统,AB测试等,这些才是在行业中广泛应用的。这些都应用了基于大数据的智能AI算法。这些领域的应用,都是有巨大的影响,背后有着数百万的价值。因此这些领域,才是人们应该更加关注的。
人工智能为什么这次不再是泡沫?
汤姆·米歇尔:我对人工智能的未来,以及人工智能的可持续发展,非常乐观
正如人们开始意识到的一样,AI现在的确受到了过多的关注。未来人们将会更加理智,但我们仍然会看到AI不断发展,会不断有令我们惊喜的新技术出现。人们可能都忘记了,这十年,我们在人工智能方面有了多大的进步。十年前当IPhone刚刚诞生时,计算机既不能“听”和“看”,IPhone刚出现时,你也不能像今天这样和它对话。苹果甚至不允许你对IPhone说话。为什么呢?因为当时技术还不够成熟。尽管我们已经习惯每天使用Siri这样的AI技术,我们却忘记了这些改变仅仅是十年时间。
按照这样想想,未来十年会怎么样?我想未来十年会令人更加兴奋,因为一方面,相比十年前,现在更多力量开始介入AI技术的发展。另一方面,人工智能领域已经产生很多令人惊奇的新技术,并且这些技术,制造了巨大的财富,真正的财富。这是与前两次人工智能泡沫,最大的区别之处,之前的人工智能更多的是吹嘘,更多的是泡沫,没有什么实质性的东西。今天还是有很多的吹嘘与大话,但还是有一些实质性的发明,并且真的产生了大量的财富和利益。
继2017年首次被写入政府工作报告后,人工智能今年又出现在李克强总理所作的政府工作报告当中。具备着资金、数据、政策等方面的多重优势,中国有望成为引领人工智能发展的重要引擎。
中国在人工智能发展中将承担什么角色?
汤姆·米歇尔:我到过世界各个国家,考察人工智能的发展。从我的角度来看,中国和美国目前是这一波人工智能发展最活跃的开发者。在这两个国家,开发者、风险投资、创新公司、创新想法中都蕴含巨大活力,在这两个国家都非常明显。中国和美国将旗鼓相当,它们具有良好的基础设施,很多创新的想法和可能性,这将产生很多令人惊喜的人工智能商业应用。中国现在处于一个特殊的位置,正有望成为领导者,中国有数据、技术,中国有政府结构和文化,更容易向世界来展示,AI如何成为社会化商品。
牛奎光:人工智能大概可以分为两部分,目前来讲应用上比较多的,其实都是这种大数据,小智能。就是在数据量比较大的一些标注数据的训练情况下,然后能得到一个好的,或者能够比人更好的一个结果。典型的比如人脸、物体的识别,这是典型的应用,包括语音的识别。这些情况下,其实中国在这个方面的应用,比其他国家是有优势的,因为我们的人口最多,我们的移动互联网的用户最多。换句话说,找同样几百万或者是几十万的数据,那在我们这个地方,相对来讲比较容易和便宜的,那有这个数据基础的话,其实是一个非常好的一个竞争。
第二,从人才上来讲,其实华人里面的人才,在人工智能方面的,并不落后。我们跟美国相比,华裔科学家发表的论文,应该是跟美国差不多的,都是40%多,然后剩下的是一些其他的国家。所以从这个意义上来讲的话,我们人才上没有太大劣势,然后在数据上有巨大的优势,而且我们从市场迭代的情况来讲,中国也有巨大的优势。其实总体上来讲,我觉得对于中国出世界级AI企业,我挺看好的,市场还是有巨大的一个比较优势。
另外小数据,大智能,我们可能往人工智能,在本质的地方更去靠近的一些尝试。从这点上来讲,应该说整个人工智能还是在发展的初级阶段,这方面还是有很多的挑战和研究,新的东西需要去做。这块因为涉及很多研究性的东西,很多学科包括,神经学,包括心理学,包括认知学,包括博弈论,这样的一些综合交叉科学,那可能进展不会像我们想象的那么快。
迈克尔·乔丹:首先我认为所有国家,都应该参与进来,这并不是一场国家间的竞争。中国将是一个很好交易对象,不同国家都在发展自己的专业能力,再用自己的专长,与其他国家交换,这样每个人都能得到自己想要的部分。我认为中国拥有很好的自然资源,大量的人口,意味着大量的数据,同时中国学生受到了大量的数学思维训练。因此在数据,统计学方面,中国很强大,很多人认为AI是计算机领域,这只是部分事实。我认为它也涉及到许多统计学的知识,在其他国家没有这么强大的数学和统计训练。
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