一起看看ChatGPT到底是什么？

ChatGPT是一个软件公司OpenAI 研发的一款聊天机器人程序。ChatGPT是英文单词和字母缩写的组合，全名是Chat Generative Pre-trained Transformer，对应的中文意思是基于生成式预训练转换器聊天软件。

其实人机聊天，或者说人机交互，数年前已经进入我们的生活了，比如通过网页搜索引擎查找一个资料，回车后会得到无数的数据，我们选择其中一个认可的数据。其实数年前很多手机已经有语音唤醒，可以询问天气，讲个小故事等等。这些技术得益于语音-文字的相互转化技术，不仅各种方言，甚至模模糊糊的语言也可以被识别，转化成文字。这样文字内容被识别，编码，与后台数据匹配，输出最可能的结果，也可以通过文字或者语音发出。如果这个过程无法完成，就给出一个抱歉，无法回答。

一问一答，符合我们的生活状态，比如发生在医院大厅的患者发出的各种疑问，包括问路？缴费？检查前后的疑惑等等，比如在哪里缴费？CT室在什么地方？这个检查需要空腹吗？结果什么时候取？等等，其实这些问题具有普遍性，答案也相对具有唯一性。但是面对很多人的不断询问，被问的人会逐渐失去耐心，态度也就逐渐失去了温柔。

如果用一个非常简单的聊天机器人，每次都是轻声细语，也是极其容易做到的。技术的关键可能包括将不同的方言、不同语态的相同或者近似问题统一编码为一个语句，这个环节就需要大量的输入以及算法了，最后给出匹配一个最佳的输出，也就是回答，如果信息不全，可以追问，也可以设置追问几次后没有匹配答案，就给出抱歉，不知道，找人工服务等等。至于机器长的什么样子，男的、女的，穿护士服，还是职业装，是否说普通话，还是方言，其实就是终端优化了，基于当前的技术可以做的比较好。

ChatGPT是人工智能的典范，就比上述过程复杂多了，有人说基本上整合了目前所有的互联网数据，达到了无所不通，无所不知，基于人工智能的特点是具有不断学习和不断提高的能力，随着访问次数的增加，数据的不断叠加，结果会逐渐接近最佳。这个技术的核心是GPT，Generative Pre-trained Transformer。

Generative，生成式。Pre-trained，预训练，是针对计算机对数据的输入做出决策，并反馈这些数据的理解程度，也就是有数据的输出并有反馈。Transformer，转换器，应该是核心技术，也就是人工智能，基于经过训练的神经网络，用于分析输入数据的上下文，并相应地权衡各部分数据的重要性，由于这种类型的模型学习了上下文，它通常用于自然语言处理(NLP)生成类似于人类写作的文本，这一点是基于大语言模型 (LLM) 。这个拿英文-机器翻译比较好理解，想想数年前段落翻译，大部分是词语堆砌，现在的翻译不仅语句通顺，而且专业富有文学性。

ChatGPT的一个特点是基于自然语言聊天，可以识别不连贯的，非专业关键词，也就是用随便的语言也可以，但目前好像只输入有文字，输出的也是文字和代码，也就是说不能通过语言进行真正的聊天，也不能输出图片和视频。当然更不能询问违法和违反人伦的问题。此外，ChatGPT我们目前无法使用，也就没有体验，至于具体能干什么只能看别人的诉说。